みなさんこんにちは。
受付ジョーです。

先日、ぶっ飛びリーダーのブログに出ていましたが、
ＭＡＫＴＡＮＫへお客様から温かいメールが届きました。

内容は、リーダーが書いた通りです。

私たちのブログを待って下さっている方がいる！！そのことに
メンバー一同とても感動致しました！！！！

私はメールを頂いた日、京都の工場にいてて自分のＰＣが
使えない状況だったのですが、少しでも早くみんなにこのことを伝えたくて
本社で残業していたにっこりＰＲさんにお願いして、転送してもらいました。

そして翌日・・・
リーダーからの「これと、これと、これをお客様に聞いて！」と勢いある指示。
（・・・いっぱい聞きたいことがあったうちの厳選した３問だったと
火曜日のブログで知りました　笑）

お客様にお伺いしたのは・・・
①ＭＡＫＴＡＮＫにどんなカバンがあったらいいですか？
②それはどんな価格設定ですか？
③なんでＭＡＫＴＡＮＫファンになってくださったのですか？

の３問です。

お客様は早々にお返事を下さり
（・・・ごめんなさい。私まだお礼言えてないままにブログ書いてます。
お返事もうちょっとお待ち下さいね）

①・②はおいおいお伝えすることにしまして・・・
今日は私がとても嬉しかった③について。

～お客様のメール抜粋～

『まずは皆様の人柄…でしょうか？もちろんブログを通してですが。
あとは、蘇生というコンセプト。
～中略～
皆様が苦労なさって作っていらっしゃ
姿に感銘をうけます。そんなカバンを持ちたいです。』

カバンに対しては素人集団の私たち。

時々、軸がぶれて何を目指しているのかわからなくなって
苦悩の渦に飲まれながらも、
“ＭＡＫＴＡＮＫとしてお客様に喜んで頂けるもの”それは何なのか
自問自答して製作をしております。

オシツケることなく、
自己満足で終わらない、
お客様のことを考えた製品つくり・・・

ＭＡＫＴＡＮＫを続ける限り永遠の問いかもしれません。

日本中が「協力」を必要としている今、
ＭＡＫＴＡＮＫを通じて何かお手伝いできないか・・・

そんなことをより強く感じた今日この頃です。

受付ジョー