投稿者: 受付ジョー 日時: 2007年12月05日 20:20
この度は、予想を遥かに上回るご注文を頂き、
MAKTANKのサーバーがパンクしてしまいました。
一部お客様には、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
ご注文の方法は、昨夜ウェルダー王子から写真つきで説明してましたが、
今回に限りイレギュラー事態となっております。
今回の「ご注文確定」について改めてご説明致します。
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①買い物カートに必要事項入力
②送信
※本来であれば、先着の方のみ送信可能となりますが、
今回は同時にたくさんのお客様が送信された為、複数名送信できたようです。
③送信完了画面
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この画面は「送信が完了した」ことのみをお知らせする画面です。
④送信完了後、自動返信で「ご注文内容の控え」メールが、
入力して頂いたアドレスに届きます。
※この自動返信が届かない場合は、他に先着のお客様がいらっしゃいます
⑤「受注確認メール」が、MAKTANKより最終発信されます。
(24時間以内)
※この「受注確認メール」が届かない場合は、誠に残念ですが、
ご注文が確定されておりません。
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早急に対策を立て、今後このようなことが起こらないよう努力させて頂きます。
この度は申し訳ございませんでした。
今後ともMAKTANKを宜しくお願い致します。
